La protection de vos données personnelles est une priorité pour Studio Fetyses. Cette politique de confidentialité détaille comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de notre site.

1. Données collectées

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez via notre site, nous collectons les informations suivantes :

Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.

Les informations nécessaires au traitement des paiements (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).

Les données relatives à votre navigation sur le site (via des cookies).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
• Gérer notre relation commerciale (factures, suivi, service après-vente).
• Améliorer votre expérience utilisateur grâce à l’analyse des données de navigation.
  
  3. Partage des données
  
  Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
  
  

• Nos prestataires de livraison pour acheminer vos commandes.
• Les plateformes de paiement sécurisées (CB, PayPal) pour finaliser vos transactions.
  
  
  4. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et pour répondre à nos obligations légales

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : demander quelles données nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
• Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : claire.fety@gmail.com

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Vous pouvez les gérer ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles grâce à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées.

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : claire.fety@gmail.com